Maxfiylik siyosati

Tahrir sanasi: 2026-yil 23-sentabr

Ushbu siyosat kartochka.uz sayti va @kartochka_uzbot Telegram-boti (keyingi o'rinlarda — Servis) foydalanuvchilarning qanday ma'lumotlarini yig'ishini, nima uchun va qancha muddat saqlashini, kimga uzatishini tushuntiradi. Servisdan foydalanib, siz shu siyosatga rozilik bildirasiz.

1. Qanday ma'lumotlarni olamiz

Telegram orqali kirishda: Telegram identifikatori, ism va familiya, foydalanuvchi nomi.
Google orqali kirishda: e-mail, ism va profil rasmi.
Siz yuklagan fayllar: mahsulot rasmlari, model va muhit rasmlari, dizayn namunalari va shablonlar.
Siz kiritgan matnlar: mahsulot nomi, kartochka matni, istaklar va tahrir so'rovlari.
Generatsiya natijalari: tayyor rasmlar, kartochkalar va videolar.
To'lovlar: paket, summa, to'lov holati va vaqti. Karta raqamini biz ko'rmaymiz va saqlamaymiz — uni to'lov tizimi qayta ishlaydi.
Texnik ma'lumotlar: brauzer va qurilma turi, IP-manzil, kirish vaqti, cookie-fayllar.

2. Nima uchun

Akkauntni yaratish va unga kirish.
Rasm, kartochka va videolarni generatsiya qilish, loyihalar va versiyalarni saqlash.
Uchqunlar balansini yuritish va to'lovlarni qabul qilish.
To'lanmagan buyurtma haqida eslatish — bot xabari yoki e-mail orqali (xatdagi havola orqali obunani bekor qilish mumkin).
Yordam xizmati murojaatlariga javob berish.
Servis xavfsizligini ta'minlash va suiiste'molning oldini olish.

3. Kimga uzatamiz

Sun'iy intellekt servislariga (masalan, fal.ai, Google) — faqat generatsiya uchun kerak bo'lgan fayl va matnlar. Ushbu servislar O'zbekistondan tashqarida joylashgan bo'lishi mumkin; Servisdan foydalanib, siz shunday uzatishga rozilik bildirasiz.
To'lov tizimiga (inpay.uz) — to'lovni amalga oshirish uchun kerakli ma'lumotlar.
Telegramga — bot orqali kirish va to'lov haqidagi xabarlar uchun.
Yandex Metrikaga — saytdan qanday foydalanilishi haqidagi shaxsiylashtirilmagan statistika (sahifalar, bosishlar, sessiya yozuvi), servisni yaxshilash uchun.
Google Analytics (Google) va Meta Pixel (Meta Platforms) xizmatlariga — sahifalarni ko'rish, ro'yxatdan o'tish va xaridlar haqidagi ma'lumotlar (summa, paket, ichki identifikator, IP-manzil va brauzer turi; elektron pochta — faqat xeshlangan holda), reklama samaradorligini o'lchash uchun.
Davlat organlariga — faqat qonunda nazarda tutilgan hollarda.
Ma'lumotlaringizni sotmaymiz. Reklama tizimlariga faqat yuqorida ko'rsatilgan, reklama samaradorligini o'lchash uchun kerakli ma'lumotlarni uzatamiz.

4. Qancha saqlaymiz

Akkaunt ma'lumotlari, loyihalar va natijalar — akkaunt mavjud ekan.
To'lovlar haqidagi yozuvlar — qonunchilik talab qiladigan muddat davomida.
Texnik jurnallar — ko'pi bilan 90 kun.

5. Cookie-fayllar

Kirishni eslab qolish uchun sessiya cookie-fayli, Telegram orqali kirish uchun vaqtinchalik cookie va tanlangan tilni eslab qolish uchun cookie ishlatamiz.
Tashriflar statistikasi uchun Yandex Metrika va Google Analytics, reklama samaradorligini o'lchash uchun Meta Pixel'dan foydalanamiz: ular o'z cookie-fayllarini o'rnatadi (shu jumladan reklama cookie-fayllari).
Brauzer sozlamalarida cookie-fayllarni o'chirib qo'yishingiz mumkin; bunda tizimga kirish ishlamaydi.

6. Sizning huquqlaringiz

O'zingiz haqingizdagi ma'lumotlarni olish, ularni tuzatish va o'chirishni talab qilish.
Akkauntni va unga tegishli barcha loyihalarni o'chirish. Buning uchun yordam xizmatiga yozing — 30 kun ichida o'chiramiz.
Ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilikni qaytarib olish. Bunda Servisdan foydalanish imkoni bo'lmasligi mumkin.

7. Himoya

Sayt bilan aloqa shifrlangan (HTTPS). Sessiya tokenlari bazada faqat xesh ko'rinishida saqlanadi.
Ma'lumotlarga faqat Servis ishini ta'minlaydigan xodimlar kira oladi.

8. O'zgarishlar va aloqa

Siyosatni yangilashimiz mumkin; yangi tahrir saytda e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi.
Telegramdagi yordam: @kartochkauz_support_bot
Sayt: kartochka.uz