Политика конфиденциальности

Редакция от: 23 сентября 2026 г.

Эта политика объясняет, какие данные пользователей собирают сайт kartochka.uz и Telegram-бот @kartochka_uzbot (далее — Сервис), зачем и сколько их хранят и кому передают. Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с этой политикой.

1. Какие данные мы получаем

  • При входе через Telegram: идентификатор Telegram, имя и фамилию, имя пользователя.
  • При входе через Google: e-mail, имя и фотографию профиля.
  • Файлы, которые вы загружаете: фото товара, фото модели и окружения, образцы дизайна и шаблоны карточек.
  • Тексты, которые вы вводите: название товара, текст карточки, пожелания и правки.
  • Результаты генерации: готовые изображения, карточки и видео.
  • Платежи: пакет, сумму, статус и время оплаты. Номер карты мы не видим и не храним — его обрабатывает платёжная система.
  • Технические данные: тип браузера и устройства, IP-адрес, время входа, cookie-файлы.

2. Зачем

  • Чтобы создать аккаунт и пускать вас в него.
  • Чтобы генерировать изображения, карточки и видео, хранить проекты и их версии.
  • Чтобы вести баланс искр и принимать оплату.
  • Чтобы напомнить о неоплаченном заказе — сообщением бота или письмом на e-mail (от писем можно отписаться по ссылке в письме).
  • Чтобы отвечать на обращения в поддержку.
  • Чтобы защищать Сервис от взлома и злоупотреблений.

3. Кому передаём

  • Сервисам искусственного интеллекта (например, fal.ai, Google) — только те файлы и тексты, которые нужны для генерации. Эти сервисы могут находиться за пределами Узбекистана; пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь на такую передачу.
  • Платёжной системе (inpay.uz) — данные, нужные для проведения оплаты.
  • Telegram — для входа через бота и сообщений об оплате.
  • Яндекс Метрике — обезличенную статистику того, как пользуются сайтом (страницы, клики, запись сеанса), чтобы улучшать Сервис.
  • Google Analytics (Google) и Meta Pixel (Meta Platforms) — сведения о просмотрах страниц, регистрации и покупках (сумма, пакет, внутренний идентификатор, IP-адрес и тип браузера; e-mail — только в виде хеша), чтобы оценивать эффективность рекламы.
  • Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом.
  • Мы не продаём ваши данные. Рекламным системам передаём только перечисленное выше — то, что нужно для оценки эффективности рекламы.

4. Сколько храним

  • Данные аккаунта, проекты и результаты — пока существует аккаунт.
  • Записи о платежах — в течение срока, который требует законодательство.
  • Технические журналы — не дольше 90 дней.

5. Cookie-файлы

  • Мы используем cookie сессии, чтобы помнить, что вы вошли, временный cookie для входа через Telegram и cookie с выбранным языком.
  • Для статистики посещений мы используем Яндекс Метрику и Google Analytics, для оценки рекламы — Meta Pixel: они ставят свои cookie, в том числе рекламные.
  • Cookie можно отключить в настройках браузера; тогда не будет работать вход в аккаунт.

6. Ваши права

  • Получить сведения о своих данных, потребовать их исправить или удалить.
  • Удалить аккаунт вместе со всеми проектами. Для этого напишите в поддержку — удалим в течение 30 дней.
  • Отозвать согласие на обработку данных. После этого пользоваться Сервисом может стать невозможно.

7. Защита

  • Связь с сайтом шифруется (HTTPS). Токены сессий хранятся в базе только в виде хеша.
  • Доступ к данным есть только у сотрудников, которые обеспечивают работу Сервиса.

8. Изменения и контакты

  • Мы можем обновлять политику; новая редакция действует с момента публикации на сайте.
  • Поддержка в Telegram: @kartochkauz_support_bot
  • Сайт: kartochka.uz